Gizlilik Politikası
Rozetika olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.rozetika.com üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Sipariş oluşturma, iletişim formu doldurma veya bizimle iletişime geçme süreçlerinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri (ödeme altyapı sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde işlenir)
- IP adresi ve site kullanım verileri
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- İade ve iptal işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, anlaşmalı ödeme altyapı sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını yönetebilirsiniz.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz; sipariş teslimatı, ödeme işlemleri ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Rozetika
Telefon: +90 850 307 59 13
E-posta: satis@rozetika.com
Değişiklikler
Rozetika, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.